Términos del servicio

Galería Vértice Guadalajara – galeriavertice.mx

Última actualización: 5 de Diciembre 2025

Al acceder a galeriavertice.mx (el “Sitio”) o al realizar una compra con nosotros, aceptas estos Términos del servicio. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no utilices el Sitio ni nuestros servicios.

1. Quiénes somos

Galería Vértice Guadalajara (“Galería Vértice”, “nosotros”) es una galería de arte contemporáneo ubicada en:

Vidrio 1524, Col. Americana, Guadalajara, Jalisco, México, C.P. 44160.

Nuestro correo de contacto oficial es: galeriaverticegdl@gmail.com.

Nuestra tienda en línea está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico.

2. Uso del sitio

Al usar el Sitio declaras que:

Tienes al menos la mayoría de edad en tu país o cuentas con autorización de tu representante legal.
Utilizarás el Sitio únicamente para fines legítimos y respetando la legislación aplicable.
No intentarás introducir virus, código malicioso ni realizar acciones que afecten el funcionamiento del Sitio o de otros usuarios.

Nos reservamos el derecho de negar el acceso al Sitio o cancelar pedidos cuando detectemos uso indebido, fraude o incumplimiento de estos Términos.

3. Información en el sitio

Hacemos un esfuerzo razonable por que la información de obras, precios y disponibilidad sea correcta, pero puede contener errores u omisiones.

Las imágenes de las piezas son ilustrativas; puede haber variaciones de color, textura o escala entre la pantalla y la obra física.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar contenido del Sitio en cualquier momento, sin obligación de aviso previo.

4. Obras, productos y disponibilidad

Trabajamos principalmente con:

Obra original y piezas únicas
Obras gráficas y ediciones limitadas
Publicaciones y materiales editoriales

Toda compra está condicionada a disponibilidad real de la pieza. En caso de que una obra se haya vendido previamente o no esté disponible:

Te contactaremos para ofrecerte alternativas (otra edición, obra similar) o,
Reembolsaremos íntegramente el pago recibido.

Nos reservamos el derecho de:

Limitar el número de piezas por cliente.
Restringir ventas en determinadas regiones o países.
Retirar obras o colecciones del Sitio en cualquier momento.

5. Precios, pagos y facturación

Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) salvo indicación expresa.
El precio puede cambiar sin previo aviso, pero respetaremos el precio mostrado en el momento en que se confirma tu compra.
Aceptamos los métodos de pago mostrados en la sección de métodos de pago del Sitio (tarjeta, PayPal y otros).

Nos reservamos el derecho de:

Rechazar o cancelar cualquier pedido (por ejemplo, ante sospecha de fraude o error evidente de precio).
Solicitar información adicional para verificar la identidad del comprador o la titularidad del medio de pago.

Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de facturación y envío completos y correctos.

6. Envíos, recolección en galería y embalaje

Las condiciones de envío, tiempos estimados, costos y opciones de entrega se detallan en la sección “Envío & Embalaje” y en nuestras Preguntas frecuentes.

En general:

Contamos con embalaje especializado para obra de arte.
Ofrecemos envío asegurado nacional e internacional (según cotización).
El cliente puede optar por recoger la obra sin costo en Galería Vértice, en los horarios acordados.

El riesgo sobre la pieza se transfiere al cliente cuando:

La obra se entrega al servicio de mensajería acordado, o
La pieza se entrega físicamente al cliente o a la persona autorizada, en la galería.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones en arte son casos excepcionales. Nuestra política completa se encuentra en la página:

“Política de devoluciones y reembolsos”

En resumen:

No hay devoluciones por cambio de opinión en obras originales o ediciones limitadas.
Atendemos reclamaciones por daño en tránsito, error de envío o defectos graves de producción dentro del plazo indicado en dicha política.

En caso de duda sobre el alcance de reembolsos o cambios, prevalece el texto de la Política de devoluciones y reembolsos.

8. Propiedad intelectual

Todas las imágenes, textos, logotipos, diseño del Sitio y materiales relacionados con Galería Vértice están protegidos por derechos de autor y demás leyes aplicables.
Las obras de arte exhibidas pertenecen a sus autores y se reproducen con autorización.

Queda prohibido:

Descargar, reproducir, publicar o usar las imágenes de las obras más allá del uso estrictamente personal y no comercial, salvo autorización por escrito de Galería Vértice o del artista correspondiente.

9. Contenido de terceros y enlaces externos

El Sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros (transportistas, pasarelas de pago, redes sociales, etc.). No somos responsables:

Del contenido, políticas ni prácticas de dichos sitios.
De daños o perjuicios derivados de transacciones realizadas con terceros.

Te recomendamos revisar siempre los términos y políticas de cualquier sitio externo antes de proporcionar datos o realizar compras.

10. Comentarios, reseñas y comunicación del usuario

Si nos envías reseñas, testimonios, comentarios o contenido (por ejemplo, por correo o formularios):

Aceptas que podamos utilizarlos, citarlos o publicarlos (por ejemplo, en el Sitio o redes sociales), siempre cuidando tu privacidad según nuestra Política de privacidad.
Te comprometes a no enviar contenido ofensivo, difamatorio, ilegal o que infrinja derechos de terceros.

Podremos moderar o eliminar comentarios que consideremos inapropiados.

11. Datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra:

Política de privacidad de Galería Vértice

Disponible en el Sitio. Al usar la tienda o contactar con nosotros, aceptas dicho tratamiento.

12. Usos prohibidos

Además de lo ya señalado, se prohíbe utilizar el Sitio para:

Actividades ilegales o fraudulentas.
Intentar vulnerar la seguridad del Sitio o de otros usuarios.
Copiar o extraer datos de forma masiva (scraping) sin autorización.
Enviar spam, intentos de phishing o contenido malicioso.

Podemos suspender o cancelar tu acceso al Sitio si detectamos un uso indebido.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley:

Galería Vértice no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso del Sitio o de la imposibilidad de utilizarlo.
Nuestra responsabilidad total frente a cualquier reclamación relacionada con una compra concreta se limitará, como máximo, al importe efectivamente pagado por dicha compra.

Esta limitación no afecta los derechos que, en su caso, te correspondan como consumidor bajo la legislación aplicable.

14. Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos Términos del servicio cuando lo consideremos necesario (por cambios legales, operativos o de la plataforma). La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con fecha de actualización.

El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos Términos.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de las compraventas realizadas con nosotros, las partes se someten a los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

16. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos del servicio, puedes escribirnos a:

galeriaverticegdl@gmail.com

Asunto: “Términos del servicio – Consulta”